Условия использования

1. Принятие условий

Используя сервис NeonVPN, вы соглашаетесь с данными условиями. Если вы не согласны с условиями, пожалуйста, не используйте наш сервис.

2. Описание сервиса

NeonVPN предоставляет доступ к VPN-серверам с протоколом VLESS для безопасного и приватного доступа в интернет. Мы обеспечиваем шифрование трафика и защиту вашей конфиденциальности.

3. Допустимое использование

Используя NeonVPN, вы обязуетесь:

  • Соблюдать законодательство вашей страны и стран, где расположены серверы
  • Не использовать сервис для незаконной деятельности
  • Не распространять вредоносное ПО, вирусы, спам
  • Не проводить DDoS-атаки и другие виды кибератак
  • Не нарушать авторские права третьих лиц
  • Не использовать сервис для взлома или несанкционированного доступа

4. Запрещённые действия

Мы оставляем за собой право заблокировать аккаунт без возврата средств в случае:

  • Использования сервиса для незаконной деятельности
  • Массовой рассылки спама или вредоносного ПО
  • Проведения кибератак через наши серверы
  • Попыток взлома инфраструктуры NeonVPN
  • Нарушения прав других пользователей

5. Подписка и оплата

  • Подписка активируется сразу после успешной оплаты
  • Оплата производится через Telegram Stars или банковскую карту (ЮKassa)
  • Подписка действует 30 дней с момента активации
  • Автоматическое продление отсутствует — вы оплачиваете только когда хотите
  • Возврат средств возможен в течение 3 дней с момента покупки, если сервис не использовался

6. Ограничения использования

  • Стандарт: 1 устройство одновременно
  • VIP: 3 устройства одновременно
  • Трафик безлимитный, без ограничений по скорости
  • Запрещено передавать ключ подключения третьим лицам

7. Доступность сервиса

Мы стремимся обеспечить работу сервиса 24/7, но не гарантируем 100% uptime. Возможны технические работы и кратковременные сбои. В случае длительного отключения (более 24 часов) мы продлим вашу подписку на соответствующий срок.

8. Возврат средств

Возврат средств возможен в течение 3 дней с момента покупки при соблюдении условий:

  • Подписка не была активно использована (менее 100 МБ трафика)
  • Не было нарушений условий использования
  • Обращение в поддержку с запросом на возврат

Возврат обрабатывается в течение 7 рабочих дней.

9. Ограничение ответственности

NeonVPN не несёт ответственности за:

  • Действия пользователей при использовании сервиса
  • Контент, который вы просматриваете через VPN
  • Потерю данных из-за технических сбоев
  • Блокировки доступа к определённым ресурсам
  • Последствия нарушения законодательства с вашей стороны

10. Конфиденциальность

Мы придерживаемся строгой no-logs политики. Подробности в нашей политике конфиденциальности.

11. Изменение условий

Мы можем обновлять эти условия. Об изменениях мы уведомим в Telegram-боте. Продолжая использовать сервис после изменений, вы соглашаетесь с новыми условиями.

12. Прекращение обслуживания

Мы оставляем за собой право прекратить предоставление услуг любому пользователю при нарушении данных условий без возврата средств.

13. Контакты и поддержка

По всем вопросам обращайтесь в поддержку: @aidamirrrrrr

Дата последнего обновления: 4 февраля 2026 г.